锦蝶

　　锦蝶APP是针对企业打造的一个效率SCRM管理系统，由武汉锦辰数科技术有限公司开发，锦蝶APP从获客到转化到裂变，助力玩转销售，提升销量。

　　软件介绍

　　锦蝶APP企微助手，基于企业微信的全链路私域运营解决方案，赋能企业数字化升级转型!

　　锦辰数科旗下锦蝶SCRM系统、通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动，一站式完成客户跟进和管理。提升销售效率，实现业绩增长，复制销冠方法论，规模化打造“订单收割机“。

　　软件亮点

　　话术库——统一搭建高质量内容，提升私域运营效率

　　企业可以按场景分类建立高质量的内容库(支持文本/图片/文件/链接/视频)，员工与客户沟通过程时可根据客户咨询类型，按照 分类直接引用话术库内容，既可以在电脑端使用，又可以在手机端随时使用，帮助企业提升私域运营的效率和精准度。

　　流失提醒适用场景:被客户删除及时挽回、员工删除客户实时预警

　　商家想再新品上新或者有活动时，在微信群发一波消息预热一下。但没想到消息发出去之后，却收到了一串红色感叹号。企微助手的流失提醒功能，会在客户删除员工后第一时间给员工发送提醒;员工删除客户提醒管理员。

　　会话存档——聊天内容实时记录，监管员工沟通过程

　　管理员在【会话内容】中，即可查看所有已开通会话存档功能的企业成员的聊天记录，文字、文件、图片、视频、链接、语音消息实时存档，包括已经撤回的消息，及转账往来和金额，也会一并出现在会话存档记录内，全方位无死角地对员工聊天内容进行监控。

　　会话存档——敏感词对话上报，降低沟通中的潜在风险

　　企业管理者自定义添加敏感词词库，当员工在与客户沟通的过程中，员工本人或其客户触发了敏感词词库中包含的内容时，系统会立即给提前设置好的成员发送提醒，提示该员工或其客户可能出现违规行为，降低员工与客户沟通中的潜在风险。

　　以客户为中心赋能企业多业务联动发展，加持客户营销更有效

　　深入业务场景数据，企业基于一个统一的数据集进行数据驱动的工作，对客户的洞察力和理解进一步深入，用数据赋能广告投放、企业营销、销售等各个业务流程发展。同时，商家在做用户留存时能够更加精细化地触达潜在复购用户，节省营销成本，交易转化率也能提高。