软件介绍
全国12315业务处理平台app是为在互联网平台工作的人员准备的业务办公处理平台，全国12315业务处理平台app可以处理互联网投诉，查询业务，还有个人中心，用户可以登录查看结案反馈。
软件介绍
为全国12315互联网平台工商人员提供经全国12315互联网业务处理平台投诉、举报业务的分流、初查反馈、通知公告、个人中心功能、结案反馈预处理以及审批功能。
软件特色
工作处理
待分流
待反馈
待审批
超期件
软件亮点
全国12315互联网平台工商人员业务预处理端
所以案件整理、分流、反馈、审批功能
根据举报案例进行批量浏览审核
大大节约了时间和提高了效率
软件说明
全国各地消费者可通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报;工商总局、省局、市局、县局、工商所等五级工商(市场监管)部门作为工作用户登录平台并依法各司其职;消费者通过互联网、移动互联等方式登录平台，实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。其中，消费者因网络交易发生消费者权益争议的，由消费者自行选择向经营者所在地工商(市场监管)部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商(市场监管)部门投诉。接收到消费者投诉、举报的区县级工商(市场监管)部门依据受理范围，可选择自办或向下分流到下属的工商(市场监管)所进行处理。以上分转流程属于内部流转环节，不对社会公开。
使用方法
1、登录全国12315互联网平台国际维权组织业务处理门户
2、打开菜单业务处理>预处理设备绑定\进入预处理设备绑定页面
3、输入设备编号，点击保存，完成绑定
4、即可使用全国12315互联网平台业务处理APP
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