用户可在steam平台购买游戏、软件、下载、讨论、上传、分享等，最近就有用户在steam购买了游戏，想要退款，不知windows系统Steam怎么退款？其实在游戏时间2小时内、购买时间为两周内可尝试申请退款，成功率高达99.9%，超过了两小时的话，那么退款成功率是很低的，具体操作见下面详细介绍。

windows系统Steam怎么退款

1、首先我们打开steam，进入到主界面;

2、然后选中游戏，再点击右边的“客服”(普通模式下才会看见客服);

3、然后大家看到“您在该产品中遭遇到什么样的困难?”，我们选中下列选项中的“与预期不符”;

4、然后再点击“我想为这个礼物申请退款”;

5、然后在“允许此礼物的原购买者申请退款”前面打勾就可以了。

对了，大家还需要把打勾截图发给客服。

然后大家申请通过后，就会在一周内收到消费的全额退款，会以 Steam 钱包余额或大家消费时使用的相同支付手段来接收退款，如果Steam由于任何原因无法通过最初的支付方式进行退款，就会把钱退到你的Steam 钱包。