当PPS播放一段时间后会出现雪花点，但重启机后会恢复正常，不知是电脑硬件问题还是软件本身问题?

建议：

1、下载最新版的PPS：http://www.cr173.com/soft/36290.html
改进：
改进点播体验
改进直播体验
改进在线列表体验
改进上传视频体验
其他一些细节的改进


在PPS 工具选项 里有高清渲染 把高清渲染改成 direct draw 方式
在PPS工具——选项——把渲染改成vmr9 (设置后重启播放器再进行播放).

2、如果设置了还不行，建议您升级显卡驱动。下载驱动精灵2011官网 SP3 正式版进行显卡驱动升级。

其他情况：

第一种情况：
1，建议尝试设置使用PPS自带播放器播放，在PPS工具——选项——把使用PPS自带的播放器勾选上，然后选择用旧式渲染器。

2，出现花屏现象如果你的系统是 WINDOWS XP 请升级 WINDOWS MEDIA PLAYER 至 10 。非 WINDOWS XP 系统，如果是 ATI 显卡，则在显卡属性里把“显卡－－属性－－高级” 下的“ WMA 加速”这个选项去掉。旧的 SIS 系列显卡会有个别节目出现花屏现象，请尝试彻底删除原驱程安装最新驱程或更换其它版本驱程。其他显卡如若出现花屏现象也请尝试重装驱程或更换其它版本驱程。

第二种情况：　　
如果你是 ATI 显卡用户，装有 ATI TRAY TOOLS 这个 ATI 显卡优化工具的，可能会产生播放某些流媒体文件时导致电脑重启，请尝试卸载 ATI TRAY TOOLS 。

第三种情况：
经过试验证明，如果你的windows media player被安装有qqlive插件，会使得PPS播放过程种出现半个屏幕的条状绿色花屏情况。解决方法：打开windows media player——工具——选项——插件——视频DSP——删除视频DSP中的qqlive插件即可。

第四种情况：
主要 是硬件加速的问题，可通过两种方式解决。最简捷的是：
桌面点右键——选属性——选设置——选高级——选“疑难解答”——降低硬件加速“可逐步降低，直至无 一定可看”
第五种情况：
开始—— 所有程序—— 附件—— 系统工具——系统信息 ——工具——Directx诊断工具——显示——分别测试DirectDraw禁用 或Direct3D禁用 或AGP禁用