近日，有用户反馈在重装系统时出现无法进行安装的现象，这是系统重装失败的表现，那么系统重装失败该怎么办?下面我们就来说下系统重装失败的原因和解决方法。

　　1、启用了防毒功能

　　问：当重装系统时，屏幕上突然出现“Boot sector write!! VIRUS continue(Y/N)?”错误提示，致使系统安装失败，这提示是什么意思，该如何解决?

　　答：其实这并非是故障，是因为原来系统中的某些应用程序，比如系统恢复工具或杀病毒软件、系统防火墙的保护功能所导致的。详细来说，我们在BIOS中打开了防病毒功能，导致系统安装时向硬盘的主引导区写入数据，打开防病毒功能后会导致硬盘的主引导区无法写入任何数据，安装程序就无法继续运行。出现这种错误，应该进入BIOS将防病毒功能暂时关闭。然后再安装系统。

　　2、重名目录

　　问：在安装Win8的过程中，出现SU0167的错误信息，导致安装失败，这是怎么回事?

　　答：错误信息提示是重名目录造成的。因为目录中存在名为“Desktop”的目录，而在Win8安装过程中将生成一个名为“Desktop”的目录存放系统文件，因此安装程序不能将Win8安装在这个目录中。要将目录中的“Desktop”目录删除或重新命名，然后再运行安装程序即可。

　　3、磁盘空间“不足”

　　问：在安装Win8系统的时候提示磁盘空间不足，导致安装无法进行。但查看磁盘空间发现磁盘空间是够的，这是怎么回事?

　　答：在Win8系统安装时有一个磁盘空间检查的环节，如果你的磁盘存在碎片过多就会出现“磁盘空间不足”的提示。解决的办法在执行Setup.exe命令时加上“/id”参数，也就是输入“Setup/id”命令，这样可以使安装程序忽略检查可用磁盘空间的步骤，从而安装成功。

　　4、版本报错

　　问：我的机器不能启动，试图进行系统重装，但安装程序检测Windows版本时提示出错，不能更新或升级安装，这是怎么回事?

　　答：在安装完系统之后，原有系统的win.com文件记录着Windows的版本信息，这时如果我们用非相同版本进行覆盖安装，就会出现版本报错问题，使系统安装受阻。这时我们不妨使用Win8启动盘启动电脑，进入系统将win.com文件删除或更名，然后在DOS下启动安装程序进行覆盖安装，这时安装程序认为是全新安装，系统安装即可顺利进行。

　　5、口令保护

　　问：本人重装系统从未失败过，可我帮助同事进行系统重装时，屏幕出现SU-0011错误信息，使安装无法继续下去，这是怎么回事?

　　答：这显然是原有系统对硬盘设置了进入口令，使得系统安装程序不能完成安装。这样只好先删除口令设置，待安装完Win8后，再设置硬盘的口令。

　　6、硬件检测停滞

　　问：在安装Win8系统时，安装程序在进行硬件检测时停止了。这是怎么回事?

　　答：这是硬件错误造成的。小编建议关闭机器，停止10秒钟以上，然后重新开机。当电脑启动后，重新运行安装程序。由于程序已经安装完，选择“使用安全恢复”选项，这样在硬件检测时将跳过引起错误的部分。如果系统再次停止，重新执行以上步骤直至跳过错误部分，使硬件检测执行结束。

　　7、扩展内存出错

　　问：安装Win8系统时出现提示“Standard Mode：Fault in MS-DOS Extender”，导致使系统不能继续安装。请问这是什么意思，如何应对?

　　答：这个错误提示的意思是：标准模式下，MS-DOS扩展内存出错。解决的办法用启动盘进入DOS，在C盘下用Edit命令打开Config.sys文件，在该文件的“EMM386”语句前面键入“REM”使该语句无效，重新引导系统往往即可进入安装程序。

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