本月末微软发布 Windows 10，到时世界各地成千上万的机器升级到新的操作系统。微软现在开始了营销准备，着手培训全球零售员工。微软为此推出了门户网站 Expert Zone，零售专业人士可以前往了解 Windows 10 操作系统。微软营销策略的定位：开始着手培训Windows10零售人员，在网站最近更新了 Windows 10 方面的信息。

　　基本的营销导语是：“Windows 10 会让你得心应手，比以往任何操作系统都要优越。提供了个性化和自然的体验，能够无缝兼容所有的设备，Windows 10 是你的工作和生活的不二之选。”

　　培训材料集中在四个关键方面:用户熟悉，系统超越以往、兼容所有设备、最个性化和自然的体验、更有效率。另外还深入浅出地讲解了一些高级特性，没有使用太多专业术语，比较易于普通用户理解。

　　对微软来说，零售员工的培训是关键的一步，因为零售员工通常会与消费者直接接触，能够更为清晰地传达新操作系统的好处。为了实现三年内达到十亿设备安装量的目标，微软注重每一个步骤，营销自然会是最为重要的一个环节。